Questions fréquentes
Réponses rapides sur Racket Tag. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Utilisez le formulaire de contact depuis votre tableau de bord.
Général
Qu'est-ce que Racket Tag ?
Racket Tag a commencé comme un projet amateur et vous permet de créer des codes QR pour vos raquettes. Scannez le code pour voir le type de cordage, la tension et les autres détails que vous avez enregistrés.
Pourquoi utiliser Racket Tag au lieu de remplir le formulaire du magasin ?
Vous remplissez votre configuration une fois et la réutilisez dans tous les magasins, ce qui signifie moins de formulaires et moins d'erreurs de traduction. Racket Tag capture les détails qu'un formulaire papier oublie souvent — les tensions par lit de cordage, la pré-étirement, les types de nœuds, les notes — afin que les cordeurs fassent du premier coup. Lire l'histoire complète
Racket Tag est-il gratuit ?
Oui — Racket Tag est gratuit pour tous ceux qui impriment leurs propres tags. Nous proposerons bientôt des autocollants Racket Tag imprimés expédiés dans le monde entier, et nous ajoutons également des fonctionnalités pour les cordeurs. Aucune publicité, aucune offre payante cachée.
Quels sports sont pris en charge ?
Badminton, squash et tennis. Chaque sport utilise sa propre taille de code QR, optimisée pour l'impression sur ce type de raquette.
Dois-je installer une application ?
Non. Vous créez les fiches dans l'application web, et toute personne disposant d'un appareil photo de smartphone moderne peut scanner le code QR et ouvrir la fiche — aucune application requise.
Compte & connexion
Comment me connecter ?
Saisissez votre e-mail et nous vous envoyons un lien magique. Cliquez sur le lien pour vous connecter — aucun mot de passe à retenir.
Je n'ai pas reçu l'e-mail avec le lien magique. Que faire ?
Vérifiez d'abord votre dossier spam. S'il n'est toujours pas arrivé, patientez un instant puis demandez un nouveau lien, ou contactez-nous via le formulaire.
Comment supprimer mon compte ?
Ouvrez votre profil et utilisez « Supprimer le compte ». Nous envoyons un e-mail de confirmation ; cliquer sur le lien supprime définitivement votre compte et toutes vos fiches.
Fiches & codes QR
Quelles informations figurent sur une fiche ?
Nom du propriétaire, nom de la raquette, marque et modèle (optionnels), marque et type de cordage, tension en lbs ou kg, date de cordage et notes libres.
Puis-je modifier une fiche après l'avoir créée ?
Oui. Chaque champ d'une fiche peut être modifié à tout moment depuis votre tableau de bord, et le code QR continue de fonctionner.
Qui peut voir ma fiche ?
Toute personne possédant le lien ou le code QR peut consulter la fiche — les pages publiques sont volontairement ouvertes pour que amis, entraîneurs et cordeurs puissent scanner sans se connecter. N'y inscrivez pas d'informations sensibles.
Le code QR expire-t-il ?
Non. Le code QR pointe vers votre page de fiche et reste valide tant que la fiche existe. Supprimer la fiche désactive aussi son code QR.
Imprimer vos stickers
Comment imprimer des stickers à domicile ?
Achetez du papier autocollant (feuilles A4 ou US Letter adhésives) dans n'importe quel magasin de fournitures de bureau. Téléchargez l'image QR ou la feuille A4 depuis la page Stickers, puis imprimez-la sur votre imprimante à jet d'encre ou laser. Pour de meilleurs résultats, utilisez une imprimante laser — les impressions sont plus durables et résistantes à l'eau. Appliquez les stickers sur le talon du grip de votre raquette.
Puis-je les faire imprimer dans un magasin local ?
Téléchargez l'image QR ou la feuille A4 et enregistrez-la sur votre téléphone ou une clé USB. Apportez-la dans une copie ou un magasin de fournitures avec service d'impression et demandez-leur d'imprimer sur du papier autocollant ou du vinyle autocollant. Les stickers vinyle sont idéaux — ils sont imperméables et résistants à l'usure.
Puis-je commander des stickers imprimés auprès de Racket Tag ?
Oui. Depuis la page Stickers, sélectionnez vos fiches et choisissez 'Commander des stickers' pour recevoir des stickers kiss-cut imprimés professionnellement. Chaque feuille contient 12 stickers dimensionnés pour votre sport (badminton, squash ou tennis).
Le code QR ne se scanne pas — que s'est-il passé ?
Vérifiez que l'autocollant est imprimé nettement, bien plat et non recouvert. Évitez de réduire le code QR en dessous de la taille recommandée, et préférez une imprimante laser ou un autocollant vinyle pour la durabilité.
Confidentialité & données
Quelles données Racket Tag collecte-t-il ?
Votre e-mail (pour la connexion), un pseudo et les détails des fiches que vous saisissez. Consultez la Politique de confidentialité pour la liste complète.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Votre profil propose une action « Exporter mes données » qui télécharge l'ensemble au format JSON.
Que deviennent mes données si je supprime mon compte ?
Lorsque vous confirmez la suppression, votre profil, toutes vos fiches et leurs pages QR sont définitivement supprimés.
Langue & assistance
Quelles langues sont prises en charge ?
Racket Tag est disponible en anglais, chinois, japonais, hindi, indonésien, français, allemand, danois et polonais. Utilisez le sélecteur de langue dans le pied de page.
Comment signaler un bug ou proposer une fonctionnalité ?
Utilisez le formulaire de contact depuis votre tableau de bord — incluez les étapes pour reproduire les bugs et autant de détails que possible pour les demandes de fonctionnalité.